NOGRadar · Términos y Condiciones
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Documento legal

Términos y Condiciones de Uso

NOGRadar — Última actualización: Julio 2026

NOGRadar es una plataforma de Software as a Service (SaaS). Al acceder y utilizarla, el usuario acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Uso. Se recomienda leerlos detenidamente antes de utilizar los servicios.

1

Descripción del Servicio

NOGRadar es una plataforma privada de alertas y análisis orientada a empresas proveedoras del Estado. Organiza y presenta información de eventos de compras publicados en el portal GUATECOMPRAS, genera notificaciones cuando se detectan concursos que coinciden con la oferta registrada por el usuario, y ofrece herramientas de análisis del mercado de contrataciones públicas.

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Independencia Gubernamental

NOGRadar es una plataforma independiente y privada. No estamos afiliados, patrocinados, avalados ni representamos de ninguna forma al Estado de Guatemala, al Ministerio de Finanzas Públicas (MINFIN) ni a la Dirección General de Adquisiciones del Estado (DIGAE). Toda la información mostrada es de naturaleza pública, obtenida conforme a la Ley de Contrataciones del Estado y la Ley de Acceso a la Información Pública (Decreto 57-2008).

3

Dependencia de Sistemas de Terceros (Cláusula de Exención)

NOGRadar actúa como intermediario tecnológico para la consulta de fuentes de información pública. La plataforma depende ín­tegra y exclusivamente de la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los servidores del Ministerio de Finanzas Públicas (MINFIN) y sus proveedores de infraestructura.

Por consiguiente, el usuario acepta que NOGRadar no será responsable por:

  • Caídas, lentitud extrema o intermitencia en el portal GUATECOMPRAS o en los servicios de información pública del Estado.
  • Bloqueos de red, restricciones geográficas o cambios en las políticas de seguridad implementadas por el MINFIN que impidan temporal o permanentemente el acceso a los datos públicos.
  • Cambios en la estructura o el formato de los datos publicados por el Estado que requieran adaptaciones en la plataforma y retrasen la generación de alertas.
  • Pérdida de oportunidades de negocio derivadas de un retraso en la entrega de notificaciones debido a fallas de origen en los sistemas del Estado.

En caso de caída o indisponibilidad de los sistemas estatales, la plataforma pausará la consulta de datos y se reanudará automáticamente una vez que el MINFIN restablezca sus servicios, sin que esto constituya un incumplimiento contractual.

4

Uso Permitido de la Plataforma

Se otorga una licencia de uso de la plataforma de manera exclusiva para la cuenta (tenant) registrada. El usuario se compromete a:

  • No interactuar con la plataforma de NOGRadar mediante procesos no autorizados o herramientas de extracción masiva que alteren su funcionamiento normal.
  • No revender ni distribuir de forma masiva los datos extraídos o alertas a terceros fuera de su organización, protegiendo así la propiedad del modelo analítico.
  • Proporcionar y mantener información de contacto actualizada para el envío correcto de las notificaciones.
5

Propiedad Intelectual

Si bien los datos base consultados pertenecen al dominio público, la plataforma NOGRadar, su código fuente, algoritmos de análisis, diseño de interfaz y base de datos subyacente son propiedad exclusiva de sus desarrolladores. El usuario adquiere únicamente el derecho de uso del servicio mientras su suscripción se encuentre activa.

6

Compromisos de Pago

El usuario se compromete a pagar la cuota de suscripción correspondiente al plan contratado (Intro, Pro o Max) a más tardar el día doce (12) de cada mes calendario, por transferencia o depósito bancario a las cuentas que NOGRadar indique. El monto de la cuota mensual depende exclusivamente del plan contratado. Una vez verificado el pago en el banco, NOGRadar emite la factura electrónica (FEL) correspondiente.

Recordatorios, suspensión y reactivación. NOGRadar se reserva el derecho de enviar recordatorios de pago por correo electrónico a la dirección registrada. La fecha de corte es el día doce (12): si para ese día el pago sigue sin registrarse, NOGRadar podrá suspender el acceso a la plataforma a partir del día trece (13). El acceso se reactiva de inmediato una vez verificado el pago. NOGRadar no cobra intereses ni recargos por el pago tardío.

Cambio de plan. El usuario puede solicitar hasta dos (2) aumentos y una (1) baja de plan por mes calendario. Si el cambio es a un plan de mayor precio y se hace con más de diez (10) días de anticipación al fin del mes en curso, el usuario paga la diferencia entre las cuotas mensuales de ambos planes (completa, sin prorrateo por días), y el nuevo monto rige desde el primer día del mes siguiente. Si se hace durante los últimos diez (10) días del mes, no se cobra diferencia: los días restantes del mes se disfrutan del nuevo plan sin costo adicional y el nuevo monto rige desde el mes siguiente. Un cambio a un plan de menor precio no genera cobro ni devolución, y el nuevo monto rige desde el mes siguiente. Cada cambio se evalúa por separado y las diferencias que generen se suman; una baja posterior no anula lo ya generado por un aumento.

Cambios de precio. NOGRadar puede modificar el precio de un plan avisando por correo electrónico con al menos un (1) ciclo de facturación completo de anticipación; el nuevo precio rige desde el primer ciclo posterior a ese aviso. El usuario que no esté de acuerdo puede cancelar su suscripción antes de que el nuevo precio entre en vigor.

Demos. Un demo es un periodo de prueba sin costo, con fecha de inicio y de fin informadas al usuario. Al terminar el demo, el acceso no continúa salvo que el usuario contrate un plan.

Datos al cancelar o suspender. Si la suscripción se cancela, se suspende por falta de pago o un demo termina sin que se contrate un plan, NOGRadar conserva los datos de la cuenta durante sesenta (60) días; transcurrido ese plazo, los elimina.

7

Privacidad y Datos del Cliente

NOGRadar respeta la privacidad comercial de sus usuarios. Las reglas de búsqueda, catálogos de interés, palabras clave y las decisiones que tome cada tenant sobre los concursos (ej. participar o descartar) se almacenan en una base de datos aislada lógicamente y son estrictamente confidenciales. Estos datos no serán compartidos con otros usuarios ni vendidos a terceros.

El tratamiento de los datos personales de los usuarios y de las empresas se detalla en nuestra Política de Privacidad.

8

Modificaciones a los Términos

NOGRadar se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. De realizarse un cambio sustancial, los usuarios activos serán notificados a través de su Dashboard o vía correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.

Al hacer uso de NOGRadar, el usuario confirma haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos términos.

Datos obtenidos a partir de información pública del portal GUATECOMPRAS.
NOGRadar no representa a ninguna entidad gubernamental.